Las tendencias en el mundo laboral en las organizaciones del siglo XXI (parte 8)
1.- “Si digo algo, lo haré; porque mi palabra es ley”
2.- “Nadie vendrá a salvarme”
3.- “Estoy realmente enojado porque no tengo la vida que quiero”
4.- “Considero que puedo hacer cualquier cosa”
Andrew Tate (multimillonario británico-estadounidense) ¡Síntesis de su filosofía de vida!
🖋 David Moisés Terán Pérez *
Estimadas(os) lectoras(es) de esta columna invitada semanal. Buenos días. Le deseo a todas(os) ustedes ¡un extraordinario, productivo, genial, excelente, único, irrepetible y muy feliz martes! Hoy, continuaremos desarrollando contenido para nuestra, muy interesante, actual, y reflexiva saga: ¿Cuáles son las tendencias actuales en el mundo laboral de las organizaciones del siglo XXI? Tema relevante debido a los importantes cambios que la Inteligencia Artificial (AI), el Aprendizaje de las Máquinas (ML), la Internet de las Cosas (IOT), los Big Data y otros temas igualmente relevantes están incorporando en los procesos productivos, en las fases administrativas y en las actividades de la cotidianidad en esta segunda década del siglo XXI, y que se aplican tanto en las organizaciones, como en los negocios propios. En esta ocasión se desarrollará el tema “La sostenibilidad en el trabajo”. Comenzamos:
En esta segunda década del siglo XXI, el mundo laboral está experimentado muchos y diversos cambios significativos, y uno de los aspectos más destacados, es la creciente importancia de la sostenibilidad en el trabajo.
Las organizaciones modernas están reconociendo la necesidad de integrar prácticas sostenibles en sus operaciones, no solamente como una respuesta a las demandas sociales y medioambientales, sino también como una estrategia clave para el éxito a largo plazo. Es decir, la sostenibilidad en el trabajo, es una tendencia vital de/en las organizaciones del siglo XXI.
“La sostenibilidad en el trabajo se refiere a la adopción de prácticas laborales que tienen en cuenta el impacto social, ambiental y económico de las operaciones de una organización. A medida que la conciencia ambiental y social ha aumentado en la sociedad, las empresas se han visto obligadas a repensar su enfoque y su contribución al mundo. De esta manera, la sostenibilidad laboral, se ha convertido en una tendencia fundamental, que no sólo responde a las expectativas de los clientes y de los colaboradores, sino que también tiene un impacto positivo en la imagen de la marca, y en la rentabilidad a largo plazo de una organización” (Cox, Jr., 1994; p. 34).
En la práctica, uno de los elementos centrales e importantes de la sostenibilidad en el trabajo —en las actuales organizaciones—, es la Responsabilidad Social Corporativa (RSC), —también conocida como Responsabilidad Social Empresarial (RSE)—, la cual se refiere al compromiso voluntario de las organizaciones, para contribuir al desarrollo sostenible, y a la sociedad en general. La Responsabilidad Social Corporativa (RSC), implica que las organizaciones van más allá de sus obligaciones legales y económicas básicas, y asumen responsabilidades adicionales hacia los todos los participantes involucrados (stakeholders), incluyendo a los colaboradores, a sus clientes, a los proveedores, a las comunidades locales, y con el medio ambiente. Por lo que, la Responsabilidad Social Corporativa (RSC), busca equilibrar los intereses de los accionistas con el bienestar de la sociedad, la estabilidad laboral con los colaboradores, y el equilibrio con el medio ambiente. Al adoptar prácticas sostenibles y éticas, las empresas, pueden mejorar su reputación, atraer y retener talento, fortalecer la lealtad del cliente, y contribuir al desarrollo sostenible a largo plazo. La Responsabilidad Social Corporativa (RSC), se ha convertido en un aspecto clave en la toma de decisiones empresariales en el siglo XXI, y muchas organizaciones la consideran como parte integral de su estrategia corporativa (Carroll, 1999).
A continuación, se verán los beneficios de la sostenibilidad en el trabajo:
- Mejora de la imagen corporativa: Las empresas que adoptan prácticas sostenibles, son percibidas como unas entidades responsables y comprometidas con el futuro, lo que fortalece su imagen pública, y atrae tanto a nuevos clientes, como a los talentos.
- Una importante reducción de los costos: La implementación de medidas de efectividad energética, y la gestión responsable de los recursos, pueden generar ahorros significativos a largo plazo.
- Mayor productividad: Un entorno de trabajo saludable y sostenible, puede aumentar la motivación y el bienestar de los colaboradores, traduciéndose en una mayor productividad.
- Atracción y retención de talento: Las nuevas generaciones de trabajadores son más sensibles a los temas ambientales y sociales, por lo que las empresas sostenibles, tienen una mayor ventaja para atraer y retener talento (Gómez, 2020).
Por otra parte, las tendencias actuales en la sostenibilidad laboral en las organizaciones del siglo XXI, son las siguientes:
- Implementación de políticas ambientales y de sostenibilidad laboral: Cada vez más empresas están adoptando políticas ambientales; así como de sostenibilidad laboral, que fomentan el uso eficiente de recursos, la reducción de residuos, la utilización de energía(s) renovable(s); así como tácticas de atracción de un extraordinario talento humano, que se quede mucho tiempo a laborar en dichas organizaciones, dando lo mejor de sí.
- Uso de tecnologías sostenibles: La tecnología juega un papel fundamental en la sostenibilidad, con la adopción de soluciones como el teletrabajo, la impresión responsable, la gestión digital de documentos, entre muchas otras, proporcionando a las organizaciones, ventajas competitivas, ventaja comparativa y ventaja competitiva tecnológicas.
- Una elevada cultura de responsabilidad social: Las empresas líderes, están fomentando una cultura de responsabilidad social entre sus colaboradores, promoviendo el voluntariado, la participación en la solución de problemáticas en la comunidad, y un consumo responsable (Carrillo, 2021).
Algunos ejemplos de aplicación de la sostenibilidad en el trabajo:
- Google™: La empresa tecnológica, ha implementado una serie de medidas para reducir su huella ambiental, como la utilización de energía renovable en sus centros de datos, la promoción del teletrabajo, y la inversión en proyectos de sostenibilidad, tanto laboral como medioambiental.
- IKEA™: La multinacional de muebles, ha desarrollado una estrategia de sostenibilidad que abarca toda su cadena de valor, desde la producción de materiales, hasta el consumo final, con el objetivo de reducir su impacto ambiental y social.
- CEMEX™: La empresa cementera mexicana, ha implementado un programa de eco-eficiencia, que le ha permitido reducir significativamente sus emisiones de CO2, así como el consumo de energía en sus operaciones (Aguirre, 2022).
Conclusiones: La sostenibilidad en el trabajo, se configura como una tendencia en constante crecimiento, que ofrece beneficios tangibles para las empresas, para el medio ambiente, para los colaboradores, y en la sociedad en general. Las organizaciones que adoptan prácticas sostenibles (laborales y medioambientales), estarán mejor preparadas para afrontar los desafíos tanto del presente como del futuro; y así, construir un mundo más justo y relativamente sostenible.
Aparentemente, la sostenibilidad laboral, es una interrogante constante de los colaboradores en las organizaciones, debido a que se ha perdido el compromiso, la integridad, la lealtad, la responsabilidad, la disciplina y el amor por lo que se hace. Es decir, los colaboradores se han vuelto totalmente remplazables, ya que hay una gran demanda laboral, y una baja oferta de puestos de trabajo; eso hace que los sueldos sean paupérrimos, y que la gente acepte trabajar en condiciones de explotación. Lamentablemente, no todas las organizaciones están interesadas en la sostenibilidad laboral, porque cuando los colaboradores se van, muy fácilmente encuentran remplazo para sustituirlos; empero, a mediano y a largo plazo, las organizaciones que no retienen a sus colaboradores, pierden económicamente, ya que al haber una alta rotación de personal, “la curva de aprendizaje” es pronunciada y prolongada, y esto aunque no se ve de manera inmediata, sí tiene un impacto económico, ya que todo el tiempo de capacitación y de aprendizaje de las personas que se integran como remplazo, tiene un alto costo. Este aspecto debe evaluarse cuantitativa y cualitativamente en todo momento, para que las organizaciones se den cuenta de las pérdidas que tienen, y busquen tácticas de retención de su talento humano, para que generen entornos laborales óptimos, para el desempeño altamente productivo de sus colaboradores. La próxima semana, continuaremos desarrollando contenido para esta importante saga. Y, como ya es nuestra sana costumbre, reciban un saludo y un gran abrazo, desde la siempre muy hermosa Bahía de Banderas (Puerto Vallarta y la Riviera Nayarit). (Continuará…)
Referencias:
Aguirre, M. (2022). La sostenibilidad en el trabajo: Claves para una gestión responsable. Madrid, España: LID Editorial.
Carroll, A. B. (1999). Corporate social responsibility: Evolution of a definitional construct. Business & Society, 38(3), p.p. 268-295.
Cox Jr., Taylor. (1994). Cultural diversity in organizations: Theory, research & practice. USA: Berrett-Koehler Publishers.
Gómez, J. M. (2020). Sostenibilidad y responsabilidad social empresarial: Claves para la gestión del siglo XXI. Madrid, España: Pirámide.
