Columna invitada

El metaverso: sus implicaciones y aplicaciones en la cotidianidad (parte 9)

“Podemos pensar en el metaverso como una internet incorporada, donde en lugar de solamente ver contenido, estás inmerso en él”: Mark Zuckerberg (CEO de Facebook)


🖋 David Moisés Terán Pérez *

Buenos días estimadas(os) lectoras(es) de esta columna invitada. Como ya es nuestra tradicional semanal, deseo que tengan un grandioso, feliz, productivo, inigualable, próspero y extraordinario martes. En esta ocasión continuaremos con la novena y última entrega de la saga titulada: “El metaverso: sus implicaciones y aplicaciones en la cotidianidad”, con el tema: “El futuro del metaverso en la economía, en la educación y el trabajo a distancia. Comenzamos:

Además de los avances tecnológicos ya analizados en las entregas anteriores (la Inteligencia Artificial, la Realidad Virtual, la Realidad Aumentada, entre muchas otras), se espera que el metaverso, tenga un impacto significativo en una muy amplia variedad de industrias y de sectores, incluyendo: El entretenimiento, el juego, la educación, el comercio, la medicina, y la cotidianidad, entre otros. La capacidad de crear y de experimentar en entornos virtuales inmersivos y realistas, junto con la posibilidad de interacutar con otros usuarios en tiempo real, abre nuevas oportunidades para la colaboración, la cooperación, y la creación de comunidades en línea.

Actualmente, el metaverso se encuentra en una fase temprana de desarrollo, pero su evolución proyecta un futuro altamente prometedor. Según los expertos, la creación de mundos virtuales totalmente interconectados, será posible gracias a la convergencia de tecnologías emergentes, tales como: La computación cuántica, los sistemas de comunicación 6G, y los sistemas descentralizados basados en blockchain (Cámara Valencia, 2023).

En este sentido, las compañías tecnológicas más grandes del mundo, como Meta™ (anteriormente Facebook™), Microsoft™, y Nvidia™, ya han comenzado a invertir en el desarrollo de infraestructuras y de herramientas que permitan una mayor inmersión y accesibilidad en el metaverso. Un aspecto clave del futuro del metaverso será su capacidad para ofrecer experiencias personalizadas y realistas a los usuarios. A través de la inteligencia artificial (IA), y el aprendizaje automático (AA), los mundos virtuales podrán adaptarse dinámicamente a las preferencias y a los comportamientos de los usuarios, ofreciendo entornos que respondan a sus necesidades en tiempo real. Además, la integración de tecnologías como la realidad aumentada (RA), y la realidad mixta (RM), permitirá que los usuarios fusionen sus interacciones físicas y digitales, proporcionando una experiencia de inmersión total (Bell, 2022). Entre las aplicaciones que el metaverso se perfila tener, se destacan las siguientes:

  • La educación y el entrenamiento: el metaverso tiene el potencial de transformar la educación al proporcionar entornos de aprendizaje más dinámicos e interactivos. Las aulas virtuales inmersivas pueden replicar entornos reales, lo que permite a los estudiantes experimentar situaciones y escenarios de la vida real sin salir de casa. Un ejemplo actual es el uso de plataformas de realidad virtual en el entrenamiento de profesionales médicos, donde los estudiantes pueden practicar cirugías complejas, e/o interactuar con modelos anatómicos en 3D, sin riesgo para los pacientes. De manera similar, el metaverso puede ser una herramienta valiosa para entrenar a trabajadores en diversas industrias. Las empresas podrán utilizar simulaciones virtuales, para capacitar a su personal en tareas peligrosas y/o complicadas sin los riesgos asociados a los entornos físicos. Un ejemplo de esto, es el uso de simulaciones de realidad virtual por parte de las aerolíneas para entrenar a pilotos en procedimientos de emergencia.
  • El entretenimiento y la socialización: el entretenimiento es una de las áreas donde el metaverso ha estado ganando mayor terreno. Los videojuegos multijugador masivos en línea (MMORPG), como Fortnite® o Roblox®, ya han comenzado a implementar elementos del metaverso al permitir que los jugadores no solamente interactúen entre ellos, sino también participen en eventos virtuales, como conciertos y/o exposiciones. Empresas como Epic Games® han organizado conciertos virtuales con artistas de renombre en sus plataformas, brindando a los usuarios una experiencia social y de entretenimiento completamente nueva. Además, el metaverso está redefiniendo la forma en que las personas socializan en línea. Plataformas como Decentraland® y The Sandbox®, permiten a los usuarios adquirir bienes virtuales, desde ropa digital hasta propiedades virtuales, creando un mercado completamente nuevo en torno a la socialización digital. En este contexto, los NFT (tokens no fungibles) han cobrado importancia, ya que permiten la propiedad digital de estos bienes virtuales dentro del metaverso.
  • La economía y los negocios: el metaverso también tiene el potencial de cambiar la manera en que se llevan a cabo los negocios. Las oficinas virtuales podrían permitir a los empleados trabajar en entornos colaborativos más dinámicos, incluso si se encuentran en diferentes partes del mundo. Por ejemplo, Microsoft™, con su plataforma Mesh for Teams®, ya ha dado los primeros pasos en este campo, al ofrecer abiertamente, herramientas para reuniones de trabajo y colaboraciones virtuales en tiempo real. A medida en que las empresas adopten más esta tecnología, se espera que las interacciones en el lugar de trabajo virtual sean tan naturales, como en las oficinas físicas. Otra área clave es la economía digital. A través del blockchain, los usuarios del metaverso podrán realizar transacciones seguras y descentralizadas, lo que abrirá nuevas oportunidades para el comercio electrónico. Los usuarios podrán comprar, vender y comercializar bienes digitales, desde arte virtual hasta terrenos digitales, lo que permitirá una economía totalmente funcional dentro del metaverso.
  • En la salud: en el ámbito de la salud, el metaverso tiene un gran potencial. Los pacientes podrían recibir consultas médicas en entornos virtuales, con doctores que podrían evaluar sus síntomas de manera remota utilizando dispositivos conectados a la Internet de las Cosas (IoT). Además, los simuladores de realidad virtual (RA), ya están siendo utilizados para la rehabilitación física, permitiendo a los pacientes interactuar con entornos controlados, mientras se recuperan de cirugías o de lesiones. Un ejemplo destacado, es el uso de la realidad virtual (RV) para tratar trastornos de salud mental, como la ansiedad y el estrés postraumático. Las simulaciones inmersivas pueden ayudar a los pacientes a enfrentar sus miedos en un entorno seguro y controlado, con resultados terapéuticos notables.
  • En la arquitectura y en la construcción: la arquitectura y la construcción también se beneficiarán del metaverso. Los arquitectos y los diseñadores podrán crear modelos 3D interactivos de sus proyectos antes de llevarlos a cabo en el mundo real. Esto permitirá una visualización más detallada y colaborativa de los proyectos, lo que a su vez reducirá costos y errores en el proceso de construcción. Empresas como Unreal Engine® ya están desarrollando herramientas para crear entornos arquitectónicos virtuales interactivos.

EL IMPACTO DEL METAVERSO EN LA ECONOMÍA: UN NUEVO PARADIGMA

El metaverso, como un universo digital inmersivo y persistente, está transformando radicalmente la forma en que interactuamos, trabajamos y consumimos. Su impacto en la economía es profundo y multifacético, abriendo nuevas puertas a oportunidades y a desafíos sin precedentes (Xataka, 2022). Y, a través del metaverso en la economía, se tienen nuevos modelos de negocio y oportunidades, entre estos, se destacan los siguientes:

  • El comercio electrónico reinventado: el metaverso ofrece un espacio virtual donde las marcas pueden crear experiencias de compra únicas y totalmente personalizadas. Los consumidores pueden probarse productos virtualmente, interactuar con otros compradores, y participar en actividades de lanzamiento.
  • La realidad virtual (RV), y la realidad aumentada (RA) en la industria: ambas, están revolucionando la manera en que las empresas diseñan, prototipan, y entrenan a sus colaboradores. La posibilidad de visualizar y de manipular objetos en 3D, permite una mayor eficiencia y colaboración.
  • El entretenimiento y los medios: la industria del entretenimiento está experimentando una transformación significativa. Los conciertos virtuales, los juegos inmersivos y las películas interactivas, están redefiniendo la manera en que consumimos contenido.
  • Las inversiones en los bienes digitales: el metaverso ha dado lugar a un nuevo mercado de bienes digitales, como los NFT, y las tierras virtuales. Esto ha generado nuevas oportunidades de inversión, y ha creado una economía virtual en el crecimiento.

Empero, la creación de nuevos empleos, se correlaciona a lo siguiente: El desarrollo y la expansión del metaverso están generando una demanda creciente de nuevas habilidades, y también de nuevos y de diversos conocimientos. Se están creando novedosos y disruptivos puestos de trabajo en áreas como:

  • El desarrollo de contenido: creación de mundos virtuales, avatares y experiencias inmersivas.
  • El diseño de experiencias de usuario: optimización de las interacciones de los usuarios en el metaverso.
  • El blockchain y las criptomonedas: gestión de transacciones y de activos digitales en el metaverso.
  • La ciberseguridad: protección de los usuarios y de los activos digitales en el metaverso.

Pero, también hay desafíos y consideraciones por analizar:

  • La brecha digital: no todos tienen acceso a las tecnologías necesarias para participar en el metaverso, lo que podría generar una nueva brecha digital.
  • La regulación: la falta de una regulación clara puede generar incertidumbre y riesgos legales para las empresas y para los usuarios.
  • El impacto social: el metaverso puede tener un impacto significativo en las relaciones sociales y de la salud mental.
  • La sostenibilidad: el creciente consumo de energía asociado con el metaverso, plantea desafíos en términos de sostenibilidad.

Finalmente, el futuro del metaverso y la economía: el metaverso tiene el potencial de transformar fundamentalmente la economía global. Sin embargo, su desarrollo y su adopción dependerán de cómo se aborden los desafíos, y de cómo se aprovechen las oportunidades. Es probable que veamos una mayor integración del metaverso en nuestra vida diaria, con nuevas aplicaciones y modelos de negocio surgiendo constantemente. En resumen, el metaverso representa una nueva frontera económica con un potencial inmenso. Al comprender los desafíos y las oportunidades, las empresas, y los individuos pueden posicionarse para aprovechar al máximo esta revolución digital.

LAS IMPLICACIONES DEL METAVERSO EN LA EDUCACIÓN Y EL TRABAJO A DISTANCIA

El metaverso, como un espacio digital inmersivo y persistente, está transformando radicalmente la manera en que concebimos la educación y el trabajo a distancia. Al ofrecer entornos virtuales interactivos y experiencias inmersivas, esta tecnología tiene el potencial de revolucionar la manera en la que aprendemos y colaboramos (Xataka, 2022).

Las implicaciones del metaverso en la educación son las siguientes:

  • Los entornos de aprendizaje inmersivos: el metaverso permite crear aulas virtuales donde los estudiantes pueden interactuar con el contenido de manera más profunda y altamente significativa. Por ejemplo, un estudiante de Historia podría explorar la antigua Roma como si estuviera allí, o un estudiante de Biología podría diseccionar una célula virtualmente.
  • La personalización del aprendizaje: cada estudiante puede tener una experiencia de aprendizaje personalizada, adaptándose a su propio ritmo y estilo de aprendizaje.
  • La colaboración global: las barreras geográficas desaparecen, permitiendo a estudiantes de todo el mundo colaborar en proyectos, y así, aprender juntos.
  • Una mayor participación y motivación: los entornos virtuales pueden ser más atractivos y divertidos que las clases tradicionales, lo que puede aumentar la participación y la motivación de los estudiantes.
  • Nuevas maneras de evaluar a los estudiantes: el metaverso ofrece nuevas herramientas para evaluar el aprendizaje, como la observación de la participación en actividades virtuales, y/o la creación de proyectos en entornos 3D.

Ahora, se presentan las implicaciones en el trabajo a distancia (Meta, 2022):

  • Las oficinas virtuales inmersivas: las empresas pueden crear oficinas virtuales donde los empleados pueden colaborar en tiempo real, como si estuvieran en la misma habitación.
  • Una mayor productividad y colaboración:las herramientas de colaboración en el metaverso pueden mejorar la comunicación y la productividad de los equipos distribuidos geográficamente.
  • La reducción de los costos operativos: las empresas pueden ahorrar en costos de oficina y en viajes, al permitir que los empleados trabajen de manera remota.
  • Nuevas maneras de capacitación para los colaboradores: el metaverso puede utilizarse para capacitar a los empleados de manera más efectiva, ofreciendo simulaciones realistas y experiencias de aprendizaje interactivas.

Finalmente, se presentan los desafíos y las consideraciones más relevantes del metaverso en la educación y en el trabajo a distancia (Meta, 2023):

  • La accesibilidad: no todos tienen acceso a las tecnologías necesarias para participar en el metaverso, lo que podría generar una nueva brecha digital.
  • La infraestructura: se requiere una infraestructura de red robusta y de baja latencia (bajo retraso), para soportar experiencias inmersivas.
  • La privacidad y la seguridad: es necesario garantizar la privacidad y la seguridad de los usuarios en el metaverso.
  • El costo: implementar el metaverso en la educación y en el trabajo, puede ser costoso, tanto en términos de hardware, como de software.

En resumen: el metaverso tiene el potencial de transformar radicalmente la educación y el trabajo a distancia, ofreciendo experiencias de aprendizaje y trabajo más inmersivas, personalizadas, cooperativas, y colaborativas. Sin embargo, es importante abordar los desafíos, y considerar las implicaciones sociales y éticas de esta tecnología.

Hasta aquí con esta novena y última entrega de este interesante, importante, disruptivo, sugerente, trascendente, impactante y relevante tema. La próxima semana iniciaremos con un nuevo tema. Además, como ya es nuestra costumbre, reciban un muy cordial saludo desde la siempre hermosa, imponente y sin igual Bahía de Banderas (Puerto Vallarta y la Riviera Nayarit). Muchas gracias. (Continuará…)

Referencias:

Ball, M. (2022). The Metaverse: And how it will revolutionize everything. USA: Liveright.

Cámara Valencia. (2023). Metaverso, cuál es su presente y cómo evolucionará en el futuro. Recuperado de: https://ticnegocios.camaravalencia.com/servicios/tendencias/que-ocurrira-con-el-metaverso/ (Consultado en Octubre del 2024).

Meta. (2022). The future of work in the metaverse. Recuperado de: https://about.facebook.com/metaverse (Consultado en Octubre del 2024).

Meta. (2023). El metaverso es el futuro de la conexión digital. Recuperado de: https://about.meta.com/ltam/metaverse/ (Consultado en Octubre del 2024).

Xataka. (2022). ¿Qué es el Metaverso, qué posibilidades ofrece, y cuándo será real? Recuperado de: https://www.xataka.com/basics/que-metaverso-que-posibilidades-ofrece-cuando-sera-real (Consultado en Octubre del 2024).

* Ingeniero Mecánico Electricista por la UNAM. Especialidad en Habilidades Docentes por la UNITEC. Maestro en Microelectrónica por la Université Pierre et Marie Curie de París. Maestro en Alta Dirección por el IPADE. Maestro en Ciencias de la Educación por la UVM. Doctor en Educación por la UPN. Académico en la UNAM por 30 años; así como en otras importantes instituciones de educación superior (IES): Universidad del Valle de México (UVM), la Universidad Tecnológica de México (UNITEC), la Universidad del Pedregal, la Universidad ICEL, la Universidad Anáhuac del Sur, entre muchas otras. Fue Director de los Centros Autorizados de Servicio (CAS) en Hewlett-Packard de México. También fue Líder de Proyecto Eléctrico en Siemens México. Autor de siete libros publicados por Alfaomega Grupo Editor. Cuatro títulos más en la Editorial Umbral/PES. Y cinco títulos ya publicados directamente en la Plataforma de Amazon KDP. Y en este momento (2024), está desarrollando un texto para la editorial Springer-Nature de Alemania, cuyo título es: “Computación Biológica aplicada a la Cotidianidad” (“Computational Biology: Transforming Everyday Life”). Además de ser un reconocido conferencista nacional e internacional. Actualmente, es el CEO del Centro Evaluador en Competencias Laborales, y Centro de Evaluación Internacional en Microsoft: “Liderazgo en Certificación”, LICERT, S.A.S. de C.V., (www.licert.com.mx), avalado por el CONOCER y la SEP. Sus correos electrónicos son: atencionalcliente@licert.com.mx y dmtp040964@gmail.com

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