Columna invitada

Las tendencias en el mundo laboral en las organizaciones del siglo XXI (parte 9)

1.- “Si digo algo, lo haré; porque mi palabra es ley”

2.- “Nadie vendrá a salvarme”

3.- “Estoy realmente enojado porque no tengo la vida que quiero”

4.- “Considero que puedo hacer cualquier cosa”

Andrew Tate (multimillonario británico-estadounidense) ¡Síntesis de su filosofía de vida!


🖋 David Moisés Terán Pérez *

Estimadas(os) lectoras(es) de esta columna invitada semanal. Buenos días. Le deseo a todas(os) ustedes ¡un extraordinario, productivo, genial, excelente, único, irrepetible y muy feliz martes! Hoy, continuaremos desarrollando contenido para nuestra muy interesante, actual y reflexiva saga: ¿Cuáles son las tendencias actuales en el mundo laboral de las organizaciones del siglo XXI? Tema relevante debido a los importantes cambios que la Inteligencia Artificial (AI), el Aprendizaje de las Máquinas (ML), la Internet de las Cosas (IOT), los Big Data, la computación en la nube (iCloud) y otros temas igualmente importantes, innovadores, creativos y disruptivos que se están incorporando en los actuales procesos productivos, en las fases administrativas, en el procesos de análisis-síntesis-toma de decisiones y en las actividades de la cotidianidad en esta segunda década del siglo XXI, y que se aplican tanto en las organizaciones como en los negocios propios (mipymes). En esta ocasión -y para esta novena entrega- se desarrollará el tema: “El mayor enfoque en la salud digital”. Comenzamos:

En esta segunda década del siglo XXI, el actual mundo laboral está experimentando una transformación significativa impulsada por avances tecnológicos y cambios en las expectativas de los colaboradores.

Una de las tendencias más prominentes en este panorama, es el mayor enfoque en la salud digital dentro de las organizaciones. “La salud digital se refiere al uso de las tecnologías digitales para mejorar la salud y el bienestar de las personas. Esta tendencia está ganando impulso a medida que las empresas reconocen la importancia de cuidar la salud física y mental de sus colaboradores en todos los niveles de la organización, para fomentar la productividad y la satisfacción laboral” (Smith, 2020).

El enfoque en la salud digital en el lugar de trabajo, se ha convertido en una prioridad para muchas organizaciones debido a varios factores. En primer lugar, la creciente conciencia sobre la importancia del bienestar personal, está llevando a las empresas a adoptar medidas proactivas para apoyar la salud de sus colaboradores. Además, la pandemia de la COVID-19, ha destacado la necesidad de soluciones digitales para mantener la salud y la seguridad en el lugar de trabajo, lo que ha acelerado la adopción de tecnologías de salud digital. Una manera en la que las organizaciones están aplicando la salud digital es a través de programas de bienestar que utilizan aplicaciones móviles, y dispositivos portátiles para ayudar a los empleados a mantener hábitos de vida saludables (García & Martínez, 2018).

Por ejemplo, algunas empresas ofrecen incentivos para que los colaboradores participen en desafíos de actividad física, utilizando aplicaciones que rastrean pasos, calorías quemadas; así como las horas de sueño reales. Estas aplicaciones proporcionan realimentación en tiempo real, así como consejos personalizados, para ayudar a los empleados a alcanzar sus objetivos de salud. Otro ejemplo de aplicación de la salud digital en el lugar de trabajo, es el uso de plataformas en línea para proporcionar servicios de salud mental y apoyo emocional a los empleados. Estas plataformas ofrecen acceso a terapeutas virtuales, a programas de meditación guiada, y a recursos educativos sobre el manejo del estrés y de la ansiedad. Además, algunas organizaciones están implementando programas de tele-psicología, que permiten a los trabajadores, recibir terapia a través de videoconferencia desde la comodidad de sus hogares u oficinas (Jones & Johnson, 2019).

La adopción de la salud digital en el lugar de trabajo no sólo beneficia a los empleados, sino también a las organizaciones. Numerosos estudios han demostrado que los programas de bienestar en el lugar de trabajo, pueden mejorar la productividad, reducir el ausentismo, y disminuir los costos relacionados con la atención médica. Por ejemplo, un estudio publicado en The Journal of Occupational Health Psychology, encontró que los empleados que participaron en programas de bienestar, experimentaron una reducción significativa en el estrés laboral y una mejora en la calidad de vida en general (Smith, 2020).

Además de los beneficios directos para los empleados y para las organizaciones, la salud digital también está transformando la forma en que se gestiona la atención médica en el lugar de trabajo. Por ejemplo, algunas empresas están utilizando herramientas de tele-salud para proporcionar consultas médicas virtuales a los empleados, lo que les permite acceder a atención médica de calidad sin tener que ausentarse del trabajo. Esta modalidad de atención médica también puede reducir los tiempos de espera, y los costos asociados con las visitas al médico tradicionales.

Los beneficios de la salud digital en las organizaciones son los siguientes:

  • Mejora la salud física y mental de los trabajadores: La salud digital puede ayudar a prevenir enfermedades, a promover hábitos saludables, y a reducir el miedo (estrés).
  • Aumenta la productividad y el compromiso de los empleados: Los empleados sanos y felices son más productivos, y están más comprometidos con su trabajo.
  • Reduce los costes del ausentismo: La salud digital puede ayudar a reducir los costes asociados a la ausencia y al bajo rendimiento de los empleados, por motivos de salud.
  • Mejora la conciliación laboral y personal: La salud digital puede ayudar a los colaboradores, a conciliar mejor su vida laboral y personal.

Ejemplos de aplicación de la salud digital en las organizaciones:

  • Programas de bienestar digital: Estos programas ofrecen a los empleados recursos y herramientas para mejorar su salud física, mental y emocional.
  • Telemedicina: La telemedicina permite a los empleados recibir atención médica a distancia, sin necesidad de desplazarse a un centro de salud.
  • Wearables: Los wearables son dispositivos que se pueden llevar puestos en el cuerpo, y que monitorizan la actividad física, la calidad del sueño, y otros indicadores de salud.
  • Apps de salud: Existen multitud de apps de salud, que pueden ayudar a los empleados a mejorar su salud y bienestar.

En conclusión, la salud digital está emergiendo como una tendencia importante en el mundo laboral del siglo XXI, con el potencial de mejorar la salud y el bienestar de los colaboradores, así como la productividad y la rentabilidad de las organizaciones. Al adoptar enfoques innovadores en este ámbito, las empresas pueden crear entornos de trabajo más saludables, y apoyar el éxito y el crecimiento tanto de sus empleados, como de la organización en su conjunto. La próxima semana, cerraremos esta interesante saga, en donde a lo largo de estas nueve entregas, hemos estudiado las diferentes tendencias laborales de las organizaciones del siglo XXI, que como hemos visto, son diametralmente opuestas, a las modalidades de gestión de las dos últimas décadas del siglo pasado. Esto significa, que las organizaciones han cambiado su relación colaborador-empresa en este nuevo siglo. Muchas gracias. Reciban un muy cordial saludo y un abrazo a la distancia desde la siempre muy hermosa Bahía de Banderas (Puerto Vallarta y la Riviera Nayarit).

Referencias:

García, E., & Martínez, F. (2018). Integrating online mental health services into the workplace: A practical guide for HR professionals. Human Resource Management Review, 28(4), p.p. 456-470.

Jones, B., & Johnson, C. (2019). Harnessing the power of wearable technology in the workplace: Implications for employee health and productivity. Journal of Business Ethics, 15(2), p.p. 207-221.

Smith, A. (2020). The digital transformation of employee wellness: Understanding the role of digital health in the modern workplace. Journal of Occupational Health Psychology, 25(3), p.p. 321-335.

* Ingeniero Mecánico Electricista por la UNAM. Especialidad en Habilidades Docentes por la UNITEC. Maestro en Microelectrónica por la Université Pierre et Marie Curie de París. Maestro en Alta Dirección por el IPADE. Maestro en Ciencias de la Educación por la UVM. Doctor en Educación por la UPN. Académico en la UNAM por 30 años; así como en otras importantes instituciones de educación superior (IES): Universidad del Valle de México (UVM), la Universidad Tecnológica de México (UNITEC), la Universidad del Pedregal, la Universidad ICEL, la Universidad Anáhuac del Sur, entre muchas otras. Fue Director de los Centros Autorizados de Servicio (CAS) en Hewlett-Packard de México. También fue Líder de Proyecto Eléctrico en Siemens México. Autor de siete libros publicados por Alfaomega Grupo Editor. Cuatro títulos más en la Editorial Umbral/PES. Y cinco títulos ya publicados directamente en la Plataforma de Amazon KDP. Y en este momento (2024), está desarrollando un texto para la editorial Springer-Nature de Alemania, cuyo título es: “Computación Biológica aplicada a la Cotidianidad” (“Computational Biology: Transforming Everyday Life”). Además de ser un reconocido conferencista nacional e internacional. Actualmente, es el CEO del Centro Evaluador en Competencias Laborales, y Centro de Evaluación Internacional en Microsoft: “Liderazgo en Certificación”, LICERT, S.A.S. de C.V., (www.licert.com.mx), avalado por el CONOCER y la SEP. Sus correos electrónicos son: atencionalcliente@licert.com.mx y dmtp040964@gmail.com

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