Tecnología

Automatización Robótica de Procesos, aliado estratégico en las empresas

• La tecnología RPA, consistente en robots de software que ayudan a automatizar procesos repetitivos, permite ahorrar tiempo y minimizar errores


Redacción

Ahorrar tiempo, tener un control financiero, minimizar los errores contables, automatizar trabajos repetitivos y aumentar la precisión son tan sólo algunos de los beneficios que ofrece a las empresas la tecnología RPA (Automatización Robótica de Procesos, Robotic Process Automation por sus siglas en inglés).

Se trata de robots de software que ayudan a automatizar procesos repetitivos, los cuales se pueden aplicar a cualquier área empresarial que cuente con un procesamiento de información, intercambio de datos y herramientas de ofimática.

De acuerdo con César Juárez, director de Innovación de Sinergy Solutions, experto en la evolución tecnológica de negocios y socio de Rocketbot, startup de RPA, desde hace casi dos años la automatización robótica de procesos ha tenido gran impacto en los negocios de sus clientes.

“Ayuda a mejorar los tiempos de atención al cliente, dinamismo en nuevas ofertas y productos específicos para cada uno, donde se deja de realizar tareas repetitivas, para comenzar a realizar labores analíticas, en las que los trabajadores pueden dedicar su tiempo en el negocio y no necesariamente en la operación, lo cual ayuda a tener un crecimiento exponencial con los mismos recursos”, explicó Juárez.

BENEFICIOS

Por ejemplo, un director de Finanzas (CFO) tiene como labor transformar y optimizar el departamento de administración, contabilidad y finanzas; la tecnología RPA le permite disminuir considerablemente el número de tareas manuales y repetitivas de manera autónoma y reducir el tiempo de ejecución más de 90%.

Además, no sólo mejora la calidad, al eliminar errores y optimizar procesos, sino que también permite que su operatividad sea más estable y estratégica para la toma de decisiones, lo que convierte a sus equipos en un elemento más valioso para las empresas.

Al ser mejor aprovechado el talento que poseen sus colaboradores, al trasladarlos a otras labores más importantes, ayudarán a crear un mejor ambiente laboral e incrementar los resultados positivos deseados, ya que aumentan su productividad y autoestima.

Por su parte, Rafael Fuentes, cofundador y director comercial de Rocketbot, explica que “cualquier compañía al utilizar este tipo de herramientas, da la seguridad de aumentar la eficacia, reducir el desgaste entre los colaboradores y la rotación del personal, lo que trae como consiguiente disminuir retos de cumplimiento y agilizar el proceso de auditoría. Además de garantizar una mayor precisión, constancia en los resultados y acelerar el trabajo transaccional”.

La RPA llegó para quedarse. Cada día son más y más las compañías que se atreven a dar el gran salto de utilizar esa tecnología, para captar mayores oportunidades, apoyar decisiones estratégicas y sobre todo disminuir las grandes cantidades de tiempo que implican los procesos manuales.

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