Con “Hidalgo Pagos” el estado transita a una transparencia proactiva: Finanzas
• El sistema electrónico permite realizar más de 400 trámites y pagos de manera fácil y segura; significa ahorro de tiempo y dinero, sin filas y desde cualquier lugar: Jessica Blancas
Redacción – PACHUCA
El sistema electrónico “Hidalgo Pagos” reduce el contacto de los servidores públicos estatales con la población que realiza trámites y demanda servicios, con lo cual el estado transita a una transparencia proactiva, focalizada y basada en las demandas ciudadanas.
En un comunicado, la Secretaría de Finanzas destacó que esta política pública acerca a los contribuyentes herramientas digitales amigables que ayudan a resolver dudas y facilitan el pago de servicios y trámites, sin grandes tiempos de espera y con un servicio 24/7.
Pueden realizarse más de 400 trámites y pagos de manera fácil y segura; implica ahorro de tiempo y dinero, sin filas y desde cualquier lugar, lo que coadyuva a la consolidación de un gobierno digital en Hidalgo, destacó la secretaria Jessica Blancas.
La funcionaria estatal comentó además que en 13 oficinas “Hidalgo Pagos” se dará atención personalizada a los ciudadanos, donde una vez iniciando su trámite de manera virtual podrán concluirlo en ese espacio físico.
Jessica Blancas recordó que anteriormente se manejaba un modelo recaudatorio tradicional que data del 2006, donde la población invariablemente tenía que acudir a realizar sus trámites y pagar de forma presencial.
Hoy, a través del esquema recaudatorio digital se hace efectiva la comunicación entre el estado y el ciudadano para evitar actos de corrupción, se fomenta el uso de herramientas tecnológicas, se optimiza tiempo y con ello se generan mecanismos que permitan incrementar los ingresos estatales, además de mejorar los servicios y satisfacer las necesidades de la ciudadanía.
Entre los objetivos, Jessica Blancas citó el de reducir la burocracia con procesos digitales sencillos, otorgar seguridad a través de pagos en medios digitales, brindar atención personalizada a la población hidalguense y procurar mayor accesibilidad en los servicios de la Secretaría de Finanzas.
Los hidalguenses pueden ingresar a www.hidalgo.gob.mx y seleccionar la opción “pagos”, donde encontrarán opciones de trámites estatales, municipales, trámites más solicitados, o el trámite o pago que se desea realizar desde la comunidad del hogar, oficina o cualquier lugar, lo que permite ahorrar tiempo y dinero.
Entre los medios de pago está la App móvil, portal tributario y pagos en ventanilla bancaria (de nueve instituciones). A partir del ejercicio 2021 se incorporaron las opciones Antad (cadenas comerciales), transferencia electrónica, SPEI, cheque y tarjetas de crédito.
